Sous une vitrine, une maquette détaillée montre le palais avec ses murs de pierre claire, ses toits d'ardoise bleue, ses tours et sa cour intérieure. Bâti à partir de 1443 pour Jacques Cœur, argentier de Charles VII, le palais fut serré entre une rue et le rempart gallo-romain, ce qui explique son plan irrégulier.