La façade de pierre claire sur la place Jacques-Cœur s'élève jusqu'à de hauts toits d'ardoise, avec au centre le pavillon d'entrée couronné d'un gâble à pinacles et de la grande fenêtre de la chapelle. Bâtie entre 1443 et 1451 environ pour Jacques Cœur, argentier du roi Charles VII, cette façade gothique flamboyante garde côté rue l'allure d'un château seigneurial.